Агентства запустили флешмоб в поддержку «Интуриста» и БГ: «Мы в вас верим! Мы с вами!»

27.09.2019 15:30 0

27 сентября агентства со всей России запустили флешмоб в поддержку «Интуриста» и «Библио-Глобуса»: партнеры компаний записывают видеообращения, в которых заявляют о своей готовности продолжать работать с туроператорами. «Мы в вас верим! Мы с вами!», — говорят представители розницы.

Ролики размещаются в специально созданном Telegram-канале (ntkbgibelieve). На данный момент к акции уже присоединились Владимир, Екатеринбург, Самара, Москва, Уфа и Электросталь. Помимо этого «Интурист» поддержали сотрудники принимающих офисов.

При этом, как подчеркивают источники TRN, в первые несколько дней после новостей о прекращении работы Thomas Cook рынок был обеспокоен — выросло число аннуляций, а продажи «Интуриста» немного просели. Однако уже сейчас аннуляции по ранее забронированным турам свелись к минимуму, а продажи вернулись к «докризисным».

Тот факт, что бронировать у «Интуриста» не боятся, подтверждают и представители франчайзинговых офисов компании. «Продаем! Конечно, туристы задают вопросы, но мы отвечаем уверенно и пытаемся донести до них, что если 90-летнему туроператору и тяжело, то только в силу его почтенного возраста. А если серьезно, то в нашей работе опасения есть всегда. И что теперь? Закрыть агентство и не работать?! „Интурист“ бронируем и не паникуем», — говорит Елена Савельева, генеральный директор «Базис Тур».

«Продажи замирали буквально на полдня в понедельник. Сейчас работаем в обычном режиме. Со вчерашнего дня активно зазвонил call center. Спасибо руководству, что грамотно пресекли негатив в прессе и на ТВ. Также хотелось бы попросить коллег не подливать масла в огонь и не нагнетать на пустом месте. Все клиенты заселяются в свои отели. Ни одного незаселения у нас не было, хотя мы имеем большой объём заявок от Интуриста», — сказала руководитель офиса «Авро групп» Ольга Грошева.

«Один из наших офисов продаж является Франчайзингом «Интурист. Магазин путешествий». Мы продолжаем продажи, приостановка была только на один день — 23 сентября, до официального комментария компании Интурист о продолжении работы. Основное направление, по которому идут продажи — Турция. Сбоев с размещением нет, наоборот, к туристам сейчас более внимательное отношение. В Италии также все туристы заселяются без проблем. Глубина продаж у нас до декабря. Большинство клиентов никогда не связывали компанию Интурист с Thomas Cook. Call center «Интурист» работает в обычном режиме, спада по запросам нет. Особый спрос на регион Даламан из Воронежа и зимнюю Анталию. Количество заявок в офисе Интурист, не меньше, чем в других наших офисах продаж: Франчайзинг Anex tour, ГК «Федерация туризма». Мы уверены в надежности нашего партнера «Интурист». В этот профессиональный праздник — День туризма, мы желаем ему продолжения активного развития, стабильности и процветания!», — отметила в свою очередь Оксана Зяблова, заместитель руководителя ГК «Федерация туризма» (Воронеж).

«Мы являемся одним из ведущих франчайзинговых офисов Интуриста, у нас 2 офиса продаж в Москве на Теплом стане и в Сокольниках. Не смотря, на печальные известия о Thomas Cook, наши продажи по продукту «Интуриста» не упали, мы активно поддерживаем нашу «туристическую семью» и, отправляя наших туристов, мы уверены в качестве и профессионализме своих ключевых партнёров в лице «Интуриста», — подчеркнула генеральный директор «ВЕЛЕС-КЛУБ» Анна Веселова.

«Ни минуты не сомневаемся, поскольку уверены, что Интурист — надежный туроператор. Продолжаем бронировать пакетные туры по всем направлениям, делать рассылки в туристических группах и сетях по турпродукту Интуриста. На данный момент мы не аннулировали ни одной заявки. В работе несколько туров, все они будут забронированы у Интуриста», — добавила Лариса Дробышева, руководитель УТА «НТК ИНТУРИСТ» (Пятигорск). При этом она подчеркнула, что за прошедший летний сезон 2019 со стороны Интуриста не было ни одной проблемы, в том числе овербукинга и переносов рейсов.

Также в поддержку «Интуриста» высказались и турецкие отельеры, в числе которых Barut Hotels, Simena Hotels, Starlight Hotel и Lucida Beach Hotel.

«В это непростое время мы выражаем поддержку нашим партнерам туроператору „Интурист“ и принимающей компании Sarpedon», — приводят турецкие СМИ заявление представителя Barut Hotels, который также подчеркнул, что, несмотря на то, что Thomas Cook принял решение прекратить деятельность в Великобритании, российское и китайское подразделения компании сохраняют финансовую независимость.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Госдума приняла закон по организации детского отдыха «Руслайн» оштрафовали за несоблюдение прав пассажиров На российский рынок вышел новый сервис по аренде яхт Электронная путёвка готова к запуску Sabre определил потребительские тренды в индустрии гостеприимства на 2019 год и ближайшее будущее

Лента публикаций