Ремонт и шизофрения

12.05.2018 5:05

Ремонт и шизофрения

Звонит мне в сервис одна ~~ебанутая~~ интересная особа женского пола по телефону. Спрашивает что у неё с ноутбуком. Мол чёрный экран при включении. Говорю -Приносите, посмотрим. Уточнила 3 раза по телефону со скольки и до скольки мы работаем. С 11 утра и до 19 вечера. В итоге приезжает в за 5 минут до закрытия!!! Оставляет ноутбк. Вкратце объясняет что скорее всего ребёнок по нему кулаком ударил и что ремонт не должен составлять более 5000р. Быстро делаю акт приёма. Отдаю в руки, объясняю что как выясним причину поломки - так сразу перезвоню и скажу сумму ремонта и время. И диагностика БЕЗ ремонта у нас стоит 300р. Само собой что ноутбук я посмотреть не успел, хотелось домой, личная жизнь всё-таки должна быть. Думаю, приеду на работу и гляну что с ноутом.
На следующий день еду на работу. Время 10:30 звонит эта мадам и уже истеричным голосом орёт (Я- Я, М - Мадам)
М: Что там с моим ноутом???!!!
Я: Спокойно, что вы кричите? Я ещё не успел его посмотреть.
М: Как это не успели???
Я: Вот так, не успел. Принесли то перед закрытием. А открываемся мы в 11. А сейчас 10:30.
М: И чо?
Я: Как узнаю что с ноутом, так позвоню.
В итоге проверки выясняется что винчестер не рабочий. Убиты просто в хлам. Подкидываю рабочий свой, всё заводится, работает, винду грузит. Ставлю её винт....даже биос не грузит. Отдаю коллеге в нашем же офисе, он просмотрел буквально всё. Да, в итоге выясняется что винт не рабочий. Звоню этой мадам, объясняю что винчестер нерабочий и его надо менять. И тут понеслось говно по трубам.
Я: Здравствуйте, выяснили причину поломки. Это винчестер. Новый будет стоять 3000, + винда с драйверами 1200. Сделаю в течении часа.
М: Какой винчестер 3000??? Вы чё там УХУ ели?
Я: Что за разговор такой?
М: Да я сама винчестер поменяю! Он новый в магазине 1200 стоит! И программы поставлю за 300р! Вы специально подбивали сумму побольше!
Я: Не могли бы вы скинуть мне сслыку на этот чудо магазин?
М: Нет! Обойдётесь!
Я: Если не хотите ремонтировать то можете придти и забрать его. Диагностики 300р.
Приехала вся на нервах. Разоралась, забрала ноут и уехала. Заключение не выписал. Мы не экспертиза, я не имею право писать заключение.
Теперь эта мадам ползает по сайтам и пишет отзывы какой я нехороший.

Просто накипело по этому и делюсь. Хочу сказать от имени мастеров сервисных центров. Если вы страдаете шизофренией то очень прошу, не обращайтесь в сервисный центр. Я понимаю что есть не мало непорядочных сервисов, но не все же такие.
Ещё был мужик который принёс ноут на ремонт. Он у него включался но картинку не давал. И через час позвонил и начал орать в трубку что бы мы к ноуту и пальцем не прикасались. Спрашиваю в чём дело? Говорит что друг у него сказал что в ремонтных мастерских детали снимают с ноутбкуков. И что друг сам починит. Приехал и забрал. Не знаю починил ли ему друг ноут или нет.
В общем идиотов на всю голову я повидал не мало.