Ситуация с прекращением работы британского туроператора Thomas Cook является вызовом для всей туристической отрасли. Об этом заявила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе в ходе пресс-конференции в Москве.
Как подчеркнула эксперт, Thomas Cook являлся самым первым и старейшим туроператором в мире, однако компания в силу своей консервативности не смогла подстроиться под современные реалии.
«Ситуация с Thomas Cook — это серьезный вызов для туроператоров по всему миру. Мы видим, что отрасль претерпела радикальные изменения. Это призыв к тому, что надо переформатировать бизнес», — сказала Майя Ломидзе, добавив, что сейчас подход туристов к отдыху сильно изменился, это касается принципов принятия решения, запросов и т. д.
При этом исполнительный директор АТОР отметила, что 2019 год для российского турсектора прошел без серьезных потрясений. «У нас не было ни одного громкого скандала, которые происходили в предыдущие годы», — заключила она.