После не вполне удачного запуска рейсов на Кубу в начале ноября, туроператор PEGAS Touristik сконцентрировал свои усилия и ограничился одним направлением — островом Кайо-Коко.
Сервис и безопасность — это основной приоритет компании в пандемическую эпоху, когда выбор направлений не велик. Тем не менее, далеко не все отели смогли подготовиться к приему большого потока туристов, поэтому туроператор ограничился узким кругом партнеров для организации качественного и безопасного отдыха. Для проверки уровня сервиса и стандартов обслуживания 27 ноября на Кубу прилетела делегация журналистов профильных изданий.
Что известно на данный момент?
Тест на коронавирус централизовано сдается по прилете каждым туристом. В обязательном порядке должны быть заполнены санитарные карточки и анкета въезжающего в страну. Группа туристов, путешествующая в рамках одной брони, может заполнить одну анкету, вписав паспортные данные всех отдыхающих.
В случае нахождения у туриста коронавируса — он может быть изолирован в номере отеля Sol Caya Coco или, в случаях, требующих экстренного оказания медицинской помощи — в специализированном госпитале на Большой Кубе.
Турист имеет право покидать отель до получения результатов теста? Где происходит изоляция туриста с выявленным COVID?Телеграмм канал? Дополнительную информацию и обзор текущей ситуации на Кубе Вы можете получить в телеграмм-канале оператора.