Туроператоры просят разрешить перенести выплаты за аннулированные туры до 2022 года

07.04.2020 2:46

Ассоциация туроператоров попросила правительство рассмотреть возможность заморозить выплаты туристам за несостоявшиеся поездки до 2022 года.

Так, в понедельник, 6 апреля АТОР обратилась к премьер-министру Михаилу Мишустину и заместителю министра экономического развития Сергею Галкину с просьбой рассмотреть новый комплекс мер по поддержке как выездного, так и внутреннего организованного туризма.

Как подчеркнули в Ассоциации, на данный момент убытки туроператоров, работающих во всех сегментах, уже составляют миллиарды рублей. При этом, если учитывать неполученный доход, то речь может идти о сотнях миллиардов.

На этом фоне в АТОР обратили внимание Правительства на опыт коллег из Германии, где власти страны предоставили туроператорам и авиакомпаниям право на отсрочку до 1 января 2022 года выплат за аннулированные из-за пандемии коронавируса туры и авиабилеты.

«Для российских туроператоров введение аналогичной меры крайне необходимо, так как станет самой главной финансовой поддержкой и гарантом государства в правильности принятых туроператорами решений по исполнению обязательств перед потребителями. Оказавшись в ситуации внезапного закрытия и российских курортов, и зарубежных направлений, туроператоры вынуждены предлагать туристам исключительно перенос сроков туров на более поздние даты», — говорится в письме АТОР.

Там также подчеркивается, что принуждение туроператора к одномоментной выплате средств за тур приведет к вынужденной остановке деятельности и как следствие — неисполнению обязательств перед теми туристами, которые готовы переносить сроки тура. Помимо этого в сложившейся ситуации крайне негативную роль могут сыграть массовые обращения в суд со стороны туристов, которые «будут поддержаны судьями».

На этом фоне в АТОР призвали правительство утвердить право туроператора на отсрочку до 2022 года выплат за аннулированные из-за пандемии коронавируса пакетные туры и отдельные туристские услуги — так, чтобы в течение этого срока «заморозки» турист имел безусловное и подтвержденное право выбрать на сумму своего первоначального платежа любой тур или услугу из ассортимента туроператора.

Источник