Всём привет. Продолжим))
Ещё одной распространенной категорией диалогов являются такие:
З: - Здравствуйте, мне надо уложить ламинат (например). Сколько будет стоить?
Я: - Без проблем. ХХХ за м2. Когда можно приехать посмотреть?
Приезжаем, смотрим - на полу линолеум, под ним кошмар - кривой бетонный пол с буграми, ямами и трещинами. Итак что нужно?
З: - Да мне просто сверху линолеума положите ламинат как есть, ничего не ровняя.
Я: - Но так нельзя, будет криво, ламинат разойдется на стыках, плинтуса будут смотреться ужасно и в конечном итоге мы и окажемся виноватыми (в начале по неопытности проходили - знаем))
З: - А что надо делать?
Я: - Как минимум снимать линолеум, делать выравнивание стяжки, потом стелить ламинат. Стоить будет YYY.
З: - Вы что??? Это очень дорого. Давайте просто как есть.
Я: - Извините, нет. Мы так делать не будем. Вам точно не понравился результат и обвинять вы будете нас.
З: - Но я вот узнавала (у знакомых, в интернете, звонила по объявлениям) и сказали что можно так сделать.
Я: - Ради бога, пусть кто сказал и делает. Мы ж не против.
З: - Понятно, просто вы не умеете. Я думала вы профессионалы... До свидания
Уважаемые и любимые наши заказчики, поймите, подготовка основания это 80% успеха вашего ремонта. На говеное основание не получится сделать красоту. Никогда. Никак. Так уж устроен мир)) Смиритесь
Всем спасибо. До скорых встреч.