Пользователи твиттера и реддита начали жаловаться на смех голосового помощника Alexa, встроенного в «умную колонку» Amazon Echo. Например, Alexa может начать смеяться по ночам или когда в комнате никого нет.
Другие пользователи недовольны тем, что Alexa начинает смеяться, когда слышит разговоры находящихся рядом с ней людей.
Having an office conversation about pretty confidential stuff and Alexa just laughed. Anybody else ever have that?
It didn't chime as if we had accidentally triggered her to wake. She simply just laughed. It was really creepy.
— David Woodland (@DavidSven) March 1, 2018
В компании уже признали проблему и пообещали ее устранить. В частности, Alexa больше не будет реагировать на фразу «Алекса, засмейся!» («Alexa, laugh»); вместо этого надо будет произносить «Алекса, можешь посмеяться?» («Alexa, can you laugh»). После этого колонка ответит «да» и только потом засмеется. В Amazon считают, что так голосовому помощнику будет сложнее ошибиться и среагировать на что-то не то.