Исследование: чего не хватает путешественникам в аэропортах Москвы?

01.02.2019 15:37

Исследователи сервиса путешествий Туту.ру провели опрос, благодаря которому удалось выяснить, чего не хватает туристам в московских аэропортах, что в них особенно ценят и за что ругают. Больше всего в воздушных гаванях пассажиры ценят удобную логистику, а многие сожалеют об отсутствии помещений для курения.

«Судя по комментариям, заслужить любовь путешественников поможет наличие курительной комнаты (хотя их и убрали, пассажиры-курильщики с грустью о них вспоминают), удобная логистика (возможность добраться на общественном транспорте), отсутствие толп, компактность, близость к дому», — рассказали в компании.

Ко всему прочему, в исследование также значился вопрос о том, какой аэропорт более привлекателен путешественникам. Большая часть опрошенных (41%) ответила, что им симпатизирует «Шереметьево», 33% отметили аэропорт «Домодедово», и лишь 20% участников отдали свои голоса воздушной гавани «Внуково», а за новый аэропорт «Жуковский» проголосовало всего лишь 6%.

«Интересно, что год назад рейтинг любимых аэропортов выглядел точно также, но разрыв между Шереметьево и Домодедово был меньше, их разделяли всего 2%. А вот восемь лет назад ситуация была другая. В июле 2010 года пользователи сайта также выбирали понравившийся аэропорт столицы. Тогда большинство (58%) отдали свое предпочтение Домодедово, 21% проголосовали за Шереметьево, на третьем месте был Внуково (13%), а 8% выбрали аэропорт Быково, который закрылся в 2011 году», — сообщили эксперты.

Самым интересным оказалось то, что не всегда тот аэропорт, из которого производится вылет, является любимым для пассажира.

«Любопытно, что при этом чаще всего пользователи сервиса, согласно опросу в 2018 году, летают из Домодедово — такой ответ дали 43% респондентов. Шереметьево оказался на второй строчке с результатом в 37%, Внуково на третьем — 17%. За Жуковский свой голос отдали 3% пользователей сервиса», — добавили аналитики сервиса.

Источник