В сложившейся ситуации, когда многие перешли в режим экономии, агентства все чаще обращаются к услугам фрилансеров и SMM-менеджеров, работающих удаленно. О том, как не нарваться на мошенников в сети и не потерять свои деньги, порталу TRN рассказала руководитель туристической компании «Бельмаре», ведущая видеоблога о туризме и основатель одной из самых посещаемых профессиональных туристических групп в Facebook, Диана Фердман.
Предприниматели часто думают: «мы никогда не вляпаемся в такое», но с учётом того, что только лично я знаю десятки пострадавших от рук недобросовестных исполнителей, все не так просто, как нам иногда кажется.
Помимо недобросовестности исполнителей, вы можете столкнуться с мошенниками, особенно нужно быть аккуратными в онлайн пространстве и при работе с фрилансерами.
В лучшем случае с вас возьмут предоплату и не предоставят услугу, в худшем завладеют вашими паролями в соцсетях и будут шантажировать.
Конечно, природная эмпатия, умение давить на триггерные точки даны не всем, но многие мои коллеги, да и я лично, сталкивались с весьма «одаренными» иполнителями-мошенниками.
Большинство предпринимателей не обладают большими ресурсами, чтобы заказать услуги в компаниях, не обладают службой безопасности, чтобы проверять каждого контрагента и часто договариваются на честном слове, без договора и с оплатой на карту. Потом мы имеем то, что имеем: невыполненные обязательства, «кинутые» люди и мольбы о помощи.
Мои советы, как не попасть на НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ исполнителей в интернете и не потерять деньги.
- Рекомендации. Да, мы привыкли им доверять и искать исполнителей в интернете, ведь это быстро, удобно и бесплатно. Мошенники знают об этом и часто делают несколько профилей и рекомендуют самих себя. Увлекаются комментингом, уводят в личку. Тщательно необходимо проверять всех, спрашивать кейсы и телефоны предыдущих работодателей.
- Добавляйте в друзья в социальных сетях осознанно, не добавляйте профили созданные меньше года назад, если вы не знаете человека лично. Даже если у вас много общих друзей — это ни о чем не говорит, если новый «друг» предлагает выполнить какие-то услуги — лучше поостеречься.
- Не давайте свои пароли никому. Передайте их через специальные защищённые программы, коих сейчас очень много. После увольнения сотрудников — меняйте все пароли и аннулируйте почтовые ящики.
- Работайте по договору. Как много говорили об этом, но, увы, а воз и ныне там. Проверяйте документы, просите скан паспорта, подписывайте договоры, даже если сумма услуги небольшая. Обычно на этом этапе большая половина мошенников отваливается.
- Не платите на карты, платите на расчётный счет. Ни под какими предлогами не ведитесь на уговоры оплатить на карту, если не работаете с человеком годами. Хотя лично я знаю историю многолетней плодотворной работы, а потом исчезновение исполнителя, взявшего предоплату, ситуации в жизни меняются, а договор может защитить вас в любом случае.
- Не работаете с теми, кто предлагает бесплатно или ниже рынка. Думаю, здесь комментарии лишние, дешево не бывает хорошо. Просто примите за аксиому. Если думаете иначе и готовы рискнуть, смотрите пункт 4 и заключайте договор.
- Если исполнитель вызывает у вас чувство жалости, вам хочется его пожалеть, бегите. Это тоже способ манипуляции и брать человека на работу или давать ему проект только потому, что у него 5 детей и нечего есть — не стоит, в дальнейшем вас могут ждать неприятные сюрпризы и более искусная манипуляция.
- Очень осторожно относитесь к тем, кто сам в личке предлагает свои услуги и рекомендует себя.
- Не просто просите рекомендации и кейсы, а проверяйте их.
- Интернет помнит все, не поленитесь поискать отзывы о вашем исполнителе. Отсутствие отзывов или все восторженные также должны вас насторожить.
Будьте бдительны, сейчас в кризис нет лишних денег, чтобы тратить их на недобросовестных фрилансеров или брать на работу неблагонадежного человека.
Источник