Перелёт с травмой. И не только...

21.12.2017 22:27

Очень надеюсь, что этот пост будет кому-то полезен.

Но сразу замечу, что рассказываю лишь личный опыт.

Реальное состояние дел нужно выяснять.Информации по данной теме на сайтах - вполне достаточно.

Основная цель данного поста - донести знание о самом факте того, что "так можно?!".

Итак.

За полгода до этих событий мы с женой забронировали отель на острове Майорка.

И купили билеты туда. С пересадкой в Барселоне.

Естественно, всё невозвратное!

Также сделали ещё несколько хорошо знакомых нам людей.

Компания получалась небольшая, но весёлая.

За две недели до вылета я первый раз в жизни прыгнул с парашютом.

Здорово! Но неудачно. Травмировал левую ногу.

Ходить не могу. Костыли и постельный режим.

Уже мысленно простился с поездкой, понимаю, что отпуск проведу дома в постели,

что придётся извиняться перед друзьями и с женой некрасиво получается...

За пару дней до вылета, спрашиваю хирурга, который меня осматривал:

- А мне можно лежать не дома, а отеле в Испании?

Врач задумался и сказал, что ничего против не имеет.

Главное - ногу беречь и, по возможности, начинать наступать на неё через неделю.

А через две недели - явиться к нему на осмотр.

Первое, что я сделал, дорвавшись до инета - поменял билеты на первые ряды. С доплатой.

Ибо так ближе идти до места в самолёте. Да, дороже. Но удобнее в моей ситуации.

Далее, копая тему, я к своему удивлению выяснил, что в международных аэропортах есть специальная служба помощи пассажирам "с ограниченной подвижностью".

Обращу внимание: это служба аэропорта, а не авиакомпании!

Это важно для понимания, к кому вы обращаетесь за услугами помощи.

Тем не менее, я обратился и в авиакомпанию. С просьбой помочь

заказать в аэропортах данный сервис, где будет пересадка и в конечном пункте.

Авиакомпания заказала данный сервис для меня в аэропортах Барселоны и Майорки.

В родное Домодедово я позвонил сам.

Как это работает?

Меня встретил специальный человек с инвалидной каталкой.

Прямо у такси.

Я встал из такси на одну ногу и тутже сел в его каталку.

Чемоданы таскал он. Жена просто шла рядом.

Этот человек зарегистрировал нас с женой на рейс без очереди, провёл

специальным маршрутом сквозь аэропорт, по которому нас досмотрели

и поставили отметки в паспортах. Никаких очередей! Никаких лестниц!

Всё с пандусами и на лифтах.

Далее нас (меня на этой каталке и совершенно здоровую жену) погрузили в кунг очень специального грузовика "мерседес" и повезли к самолёту.

Кунг, в котором мы ехали, оснащён подъёмным механизмом и выдвижным трапом.

Машина подъехала к нашему самолёту, дверь в самолёт открыла стюардесса,

трап подвели к открытой двери и меня вкатили в самолёт.

Всё что мне нужно было сделать - встать с каталки и упасть в своё кресло. 🙂

Жена положила костыли в ящик для вещей и села рядом.

Поехали! 🙂

По прилёту в Барселону, к нам подошла стюардесса и сказала, что нам не нужно выходить. Нужно ждать.

Все вышли. Мы сидим.

Минут через 10 вижу в окне такой же кунг мерседес!

Причаливает к нашему самолёту.

В тамбур ввозят каталку и специально обученный испанец предлагают мне в неё сесть.

В общем, нас с женой без очередей пересадили на другой самолёт.

И позаботились о багаже.

Только посадка была уже через трубу, без спецтранспорта.

По прилёту нас также встретили, нашли наш багаж и погрузили нас в такси.

Назад мы летели по той-же схеме.

Сколько мне это стоило?

НИСКОЛЬКО.

Служба работает бесплатно.

Какие документы нужны, чтобы воспользоваться такими услугами?

НИКАКИЕ.

Я не предъявлял никаких документов или справок о заболевании.

Просто не мог ходить.

Казалось бы, простая история, удобный сервис, ничего необычного, но...

Вот когда меня катали по внутренним коридорам аэропорта Барселоны,

я обратил внимание на контингент пользователей таких услуг.

Преимущественно это были пожилые люди, для которых делать долгие переходы

в аэропорту сложно. И эти "божие одуванчики" путешествуют!

И мне стало обидно.

Обидно от того, что у нас даже не знают о таком сервисе!

И дело не в деньгах. Люди просто не знают, что так можно.

Я долго опрашивал всех кого только мог - никто не знал.

Если Вы уж дочитали до сюда, то прошу расскажите тем, кому это может пригодиться,

что так - можно. И это бесплатно. И справку предъявлять не нужно.

ЗЫ отдельно замечу, что если Вы захотите со своей каталкой в самолёт,

если Вам нужно сопровождение в самолёте и т.п. , то это немного другая история.

ЗЗЫ отпуск удался. Я даже купался и брал в аренду авто!